Hvad er et koncepthotel? 5 trin til succesfuld udvikling af hotelkoncept
Hvad er et koncepthotel?
Du har måske hørt udtrykket "koncept" kastet rundt, men hvad vil det sige at være et koncepthotel? Hvis du overvejer at åbne dit eget koncepthotel, eller hvis du blot er nysgerrig efter, hvordan disse hoteller fungerer, så vil denne artikel hjælpe med at besvare dine spørgsmål.
Det første, der kommer til at tænke på, når nogen nævner ordet "hotel", er en virksomhed, hvor folk kan overnatte. Der findes dog forskellige typer hoteller derude, og hver enkelt har sit eget unikke formål. For eksempel tilbyder nogle hoteller mere luksuriøs indkvartering, mens andre fokuserer på at tilbyde overkommelige muligheder til rejsende, der ikke ønsker at bruge for mange penge på deres overnatning. Dette fører os tilbage til vores oprindelige spørgsmål – hvad er et koncepthotel egentlig? En hurtig søgning online vil afsløre, at det refererer til enhver form for indkvartering, der bruger sit tema som en del af sin marketingstrategi for at tiltrække kunder og beholde dem
Hvad er et koncepthotel?
Hvad er et koncepthotel? Et koncepthotel er en type hotel, der tilbyder alle de traditionelle bekvemmeligheder og tjenester, der forventes af et hotel, men som også indeholder nogle ekstra eller anderledes funktioner. Nogle eksempler omfatter temaværelser eller suiter, såsom et undervandsrum på Jules Undersea Lodge i Key Largo, Florida. Temahoteller som dette byder ofte på særlige gæsteoptrædener af berømte personer, der er forbundet med temaet; for eksempel var der et besøg på Jules Undersea Lodge af skuespillerinden Sylvia Earle (kendt som "Her Deepness") og af Fabien Cousteau (barnebarn af havforskeren Jacques-Yves Cousteau). Andre eksempler på temabaserede hoteller inkluderer: middelalderborge og vidtstrakte feriesteder, der er modelleret efter steder som Roms Colosseum og Alhambra i Spanien.
På et koncepthotel kan du forvente at finde faciliteter såsom roomservice og concierge-tjenester, fitnesscentre og swimmingpools, forretningscentre og mødelokaler, restauranter og barer – nogle gange bryllupskapeller eller balsale. Du skal også forvente, at disse hoteller er bekvemt placeret i nærheden af indkøbsmuligheder og transportknudepunkter. Temahoteller vil sandsynligvis også have specielle "temapark"-aktiviteter tilgængelige i nærheden. Koncepthoteller kan også tilbyde andre former for underholdning såsom natklubber, teatre til Broadway-lignende shows, eksotiske danseklubber med fetichunderholdning eller andre underholdningssteder for voksne, som måske ikke er angivet på hotellets hjemmeside. Mange af nutidens feriesteder vil annoncere sig selv som "alt inklusive", hvilket betyder, at alle måltider er et trendy hotel med interiørdesign, der er kreativt, unikt og karakteristisk. De er generelt tematiseret i den ene eller anden retning – for eksempel luksuriøse villaer, moderne kunst, natur mm.
Hvorfor har hoteller forskellige temaer?
Temaer på hoteller er marketinggimmicks. Hovedideen er at give forbrugeren en mere mindeværdig hoteloplevelse ved at skabe et miljø, der matcher deres personlighed. Alle elsker at blive forkælet og behandlet som kongelige, hvilket i bund og grund er, hvad de fleste temahoteller forsøger at opnå med sit tema. Et temahotel kan også opmuntre dig til at udforske nye interesser. Hvis du for eksempel aldrig har set musicalen "Cats", men elsker sangene på din iPod, så tjek et af de få koncepthoteller, der tilbyder det som underholdning, mens du er der. Du kan blive hooked! Temabaserede hoteller kommer i mange forskellige former, uanset om de er baseret på religiøse skikke eller kunst eller mode eller musik osv., næsten enhver form for tema kan anvendes på hoteller. Temabaserede hotelkoncepter bliver stadig mere populære, fordi de giver deres gæster et ekstra element af nydelse, originalitet og spænding.
Se også Hvad er et driftskoncept? - Definition, formål, eksempler og bedste praksis. ConopsHvorfor lave et hotelkoncept?
Hvorfor lave et hotelkoncept? At drive et hotel er ikke let. Det er tidskrævende, dyrt og kræver perfekt planlægning for at sikre, at hele processen forløber gnidningsløst fra start til slut uden nogen hikke eller komplikationer undervejs. Et koncepthotel byder på mange fordele i både udviklingsfaser såvel som driftsfaser – medarbejdertilpasning omkring fælles vision; pristillæg på værelsespriser (i høj grad skyldes, at de ved, hvad gæster kan forvente); sammenhængende gæsteoplevelse, der inviterer andre ind i dette kreativt kurerede rum, som driver PR betydeligt ned på grund af nogle opfattede kvalitetskontrolforanstaltninger, der også er på spil her). Der har været en stigning på det seneste for talentfulde personer, der ønsker at deltage i ambitiøse projekter med meningsfulde missionserklæringer som disse!
De 7 elementer i et hotelkoncept
Hvert koncepthotel har elementer, der adskiller det fra andre hoteller. Disse elementer er lige så vigtige, som de er interessante og kan bruges til at hjælpe dig med at forstå, hvorfor et bestemt hotel kan appellere til dig. Her er en liste over de 7 elementer i et succesfuldt hotelkoncept:
1. Identitet: Hvad gør dit hotel unikt? Denne unikhed bør gælde på flere niveauer, herunder det overordnede tema og indretning, indretningen af de enkelte værelser og suiter og endda ned til, hvordan dine medarbejdere klæder sig – alle disse ting er med til at skabe en identitet for dit koncepthotel.
2. Beliggenhed: Placeringen spiller en vigtig rolle i enhver virksomhed, fordi at finde den rigtige placering vil hjælpe med at drive trafik mod din virksomhed, hvilket i sidste ende vil føre til øget rentabilitet.
3. Faciliteter: At være et anderledes og unikt hotel er kun halvdelen af kampen, og det er vigtigt at tilbyde gæsterne kvalitetsfaciliteter, der passer til dit koncept. Ting som lokale attraktioner, restaurantmuligheder, spa-tjenester og trådløst internet bidrager alle til at give gæsterne grunde til at blive hos dig i stedet for hos en anden konkurrent i området.
4. Værdi: Gæster vil have noget for mindre end hvad de ville betale andre steder - det er bare den menneskelige natur. Af denne grund tilbyder mange hoteller yderligere frynsegoder ved reservation på deres etablissement, såsom gratis parkering eller morgenmad, tidlig check-in og sen check-out (ideelt prissat i forhold til typiske priser i området), og endda ting som gratis sightseeingture kan være tilbydes (afhængig af placering).
5. Service: God service er afgørende for enhver virksomhed, især hoteller, som er afhængige af tilbagevendende kunder eller mund til mund-reklamer for at holde dem oven vande. Det er vigtigt, at dit personale stemmer overens med det koncept, du forsøger at skabe, og leverer service af høj kvalitet i et forsøg på at opbygge langsigtede relationer med gæster.
Se også What Is The Train The Trainer Concept? Fordele og begrænsninger6. Billede: Udseendet og fornemmelsen af dit hotel kan forbedres af alt fra boligindretning, værelsesdesign og receptionens æstetik – som alt sammen vil spille en rolle i at skabe (eller forringe) det image, du ønsker for din virksomhed.
7. Ledelse: Kvalitetsstyring er nøglen til at sikre, at dit koncepthotel kører succesfuldt og til enhver tid holder sig inden for budgettet. Dette inkluderer alt fra at ansætte medarbejdere, der stemmer overens med din vision, til at spore forbrugsvaner og foretage nedskæringer, hvor det er nødvendigt (besparelse er ofte det vigtigste aspekt, hotelejere skal fokusere på, når de starter op).
Hvad er trinene for at udvikle et hotelkoncept?
Hvad er trinene for at udvikle et hotelkoncept? Udviklingen af et hotelkoncept begynder altid med ejeren, og i nogle tilfælde placeringen. Selvom detaljerne kan variere afhængigt af din vision for dit nye hotel, er her 5 grundlæggende trin til udvikling af et stærkt hotelkoncept:
1. Specificer din vision – Hvad skal dette hotel hedde? Hvem er det rettet mod? Hvordan vil det adskille sig fra andre hoteller i sit område? Dette er blot nogle spørgsmål, der skal besvares, før du kan komme videre med nogen form for udvikling.
2. Vælg en placering med omtanke – Det er vigtigt at vælge den rigtige placering, fordi det direkte påvirker, hvem der ønsker at bo på dit hotel. Uden trafik kommer gennem dine døre, vil succes ikke ske, uanset hvor fantastisk dit koncept måtte være. At vælge et sted, der stemmer overens med din vision, vil hjælpe dig med at udvikle et hotel, som folk ønsker at besøge.
3. Forskning – At gå videre med udviklingen, før du laver forskning, kan føre til store problemer, og det er vigtigt, at du tager dig tid til at samle information om dine konkurrenter samt lokalområdets historie og tendenser, før du går videre med noget andet (f.eks. som rumdesign eller lignende).
4. Skab en forretningsmodel – Du skal vide, hvad der virker i branchen nu, hvad der kan virke i fremtiden, og hvor meget disse ting koster. At forstå dette hjælper med at styre risici og giver mulighed for mere nøjagtig budgettering. Hvis der ikke er nogen pålidelige benchmarks tilgængelige, så kan det være bedst at blive ved med at åbne, indtil de bliver tilgængelige.
5. Udvikl dit koncept - Når du har lavet den nødvendige forskning, er det tid til at begynde at udvikle din vision, herunder alt fra værelsesdesign til levering af tjenester og videre. Dine potentielle gæster vil sætte pris på, at du lægger i arbejdet for at levere noget unikt og anderledes baseret på deres behov og ønsker.
Hvordan implementerer man et hotelkoncept med succes?
Der er mange udfordringer med at drive et hotel, især når det er fokuseret på ét koncept. Det kan for eksempel være, at du skal bruge eksperter til at hjælpe med at skelne dine individuelle værelsesdesigns fra andre i lokalområdet, så du virkelig kan skabe noget unikt og mindeværdigt for gæster, der bor på dit hotel.
Nogle af disse eksperter omfatter indretningsarkitekter, som kan hjælpe med at designe hvert værelse individuelt for at sikre, at de opfylder den specifikke vision, du har for din virksomhed. Med denne proces, der er implementeret af eksperter, kan du overveje at bruge titusindvis af dollars pr. værelse – men hvis det gøres rigtigt, vil det betale sig i form af gæstetilfredshed, hvilket er det vigtigste.
Se også Hvad er lagret programkoncept? - Hvem, hvad, hvornår og hvordanNår alle værelser er designet og klar til brug, er en anden faktor, der skal overvejes, omkostningerne. Med omkostninger, der varierer meget afhængigt af den indretningsarkitekt du bruger, er det her erfaringen kommer i spil, når du skal træffe en endelig beslutning om, hvem der skal hjælpe med at designe dine hotelværelser.
Eksempler på populære temahoteller rundt om i verden
Følgende liste indeholder de mest populære temahoteller rundt om i verden:
The Grand Budapest Hotel (Budapest, Ungarn)
– The Grand Budapest Hotel (Budapest, Ungarn) EastSeven Hostel (Hamburg, Tyskland)
EastSeven Hostel (Hamburg, Tyskland) Book and Bed Tokyo (Tokyo, Japan)
Book and Bed Tokyo (Tokyo, Japan) FAQ om what er et koncepthotel?
1. Hvad er konceptet for hoteldesign?
Konceptdesign, også kendt som konceptuel arkitektur og design, er en form for arkitektur, der er udviklet for at fremhæve bestemte aspekter eller betydninger. Det kan kaldes en idé, der former verden. Konceptuel arkitektur kan ikke ses som en stil – den udfordrer os med nye ideer og koncepter og åbner ofte nye muligheder for andre arkitekter og designere.
2. Hvad er konceptudvikling i gæstfrihed?
Konceptudvikling er et af de centrale stadier i designprocessen. I løbet af denne fase defineres mange detaljer, som vil være synlige for dine hotelgæster.
For eksempel – hvordan man indretter bestemte rum, hvilke møbler der skal placeres der og så videre. Konceptbrochuren skaber det første indtryk af dit fremtidige hotel for dets potentielle gæster.
3.Hvad er klassificeringen af hoteller?
Hotellets koncept er meget forskelligartet, men der er tre hovedgrupper:
Først – Hoteller, der tilbyder faciliteter til bestemte typer kunder.
For eksempel er hostels til overkommelige priser, primært designet til at give budgetorienterede rejsende rene og sikre værelser, der tilbyder grundlæggende faciliteter. Vandrerhjem kan forstås som et billigt alternativ til hoteller eller andre standardindkvarteringsfaciliteter.
De er generelt rettet mod unge backpackere, der ønsker at få en god nattesøvn uden at sprænge deres budget. Nogle gange har du familievandrerhjem, hvor alle faciliteter er stillet til rådighed for forældre, så de kan bo med deres børn på ét værelse, drenge- eller pigeherberg osv.
For det andet – Business Hotel
Navnet taler for sig selv - denne klasse af hoteller er hovedsageligt beregnet til forretningsrejsende, der kun har brug for hotelværelset til at sove og udføre visse forretningsaktiviteter.
Den tredje – Feriehotel
Denne form for indkvartering henvender sig til den feriegæst, der ønsker at bruge sin tid på spændende rejser, besøge nye steder og opleve alt, hvad denne type rejsendes liv har at byde på.
Et koncepthotel er en type moderne gæstfrihed, der tilbyder kunden en oplevelse såvel som luksus. Hvis du har ledt efter en idé til at starte din egen virksomhed, så overvej at åbne en ny slags hotel med innovative faciliteter og temaer. Du kan oprette dette fra bunden eller gå i partnerskab med andre investorer for at åbne en sammen. Mulighederne er uendelige! Har du nogen tanker om, hvad der kunne inkluderes i et konceptuelt hotel? Fortæl os om det nedenfor - vi vil gerne høre fra dig!
<
